什么是德胜洋楼的企业文化

发布时间:2017-12-28 编辑:唐露

  企业文化一般随着企业规模和发展过程慢慢生成。以下是小编为大家推荐的什么是德胜洋楼的企业文化相关文章,希望能帮到大家,更多精彩内容可浏览(yjbys.com/hr)。

什么是德胜洋楼的企业文化

  处于社会转型和开放时期的中国,传统的、现代的、中国的、西方的各种文化纷至沓来,使得许多中国企业的领导者们要选择和坚守一种自己认可的企业文化变得很困难。比如,一谈到西方管理,很多人还停留在所谓冷冰冰的、刚性十足的“泰罗时代”,但观察许多西方企业的实践我们又知道,实际上在现实中得到中国人较多赞许的,恰恰是西方企业的文化,尤其是与日韩企业及我们的国企和私企相比。同样,一些人日夜高呼、似乎已呈蔚然大观的“中国式管理”,却还只停留在表现功夫(书上和嘴皮子)上,而众多私营企业文化留给我们的印象,似乎还处于传统时代——威权、压制、阴谋、告密、小聪明、小圈子,不一而足。

  在管理实践中,许多人在文化选择上存在着诸多的纠结。比如,选择人性化管理对不对?当然对,但是如果人性化没有以制度和契约为前提,就会变成慈善会和俱乐部;同样,强调制度、强调员工对制度和契约的遵守和执行好不好?当然好,但是如果你的制度是非平等的、人格区分的、压制和奴役性的,自然就有问题。所以,管理过程及其相关的管理文化,实际上是一个联动的、相辅相成的、相互制约的系统,撇开其中的任何一项而专注于另一项,都可能陷入误区。那么,如何理解管理中的这些文化诉求?这些诉求如何匹配才能促进管理的持续优化和文化的成长?德胜洋楼的管理文化,给了我们很好的启示。

  首先,在企业最基本的契约——企业与员工关系或者劳资关系方面,许多企业领导鉴于“以人为本”的理念,力图在企业内部打造家文化、亲情文化,但德胜却反其道而行。德胜强调:“我们之间是一种劳资关系。你们通过努力工作,可得到更好的报酬,但我保留随时炒你鱿鱼的权力。报纸上宣传的那种大家像一家人一样的企业文化,那种像朋友一样的管理,那是极其落后的。”德胜的领导人聂圣哲先生说:“我绝对不会虚伪地说,我们是兄弟。我们永远不是兄弟,这个必须讲清楚,我办公司一开始就按这个原则办的。”

  有了这种契约关系,接下来要做的事情,就是如何尽力完善的制度文化和契约文化。就像我们与别人做生意一样,签订了协议和契约,就必须按照契约办事,不然就会受到惩罚。在这一点上,德胜提出了“蔑视程序的人,永远是德胜的敌人”这样响亮的口号和观点。聂圣哲先生说:“我绝对不能容忍我熟悉的人、我曾经帮助过的人蔑视制度,绝对不可以,百分之百不可以。”“认真做事就是按程序做事,一件事即使做成了,但如果不按程序做,也等于没有成功。”“什么时候执行了程序,什么时候我们的管理就到位了,什么时候执行了程序,什么时候我们就没有了腐败。”“你要抓不好工作,你要是把工作搞砸了,置工作于不顾,那对不起,你伤害了公司的利益,你就要收到处罚。”

  那么,这种看似严格的、“冷冰冰”的契约关系,是否会形成员工的“干活拿钱”和离心离德倾向?如果这种情况有可能出现的话,用什么样的措施来纠正或缓解?德胜在这方面的举措有三:

  第一,强调人格平等。“公司里职工是平等的,我们的关系是合作者的关系,我们的经济关系就是雇用与被雇用的关系。这并不影响我们和平相处。我作为一个企业领导人,对大家都很公平,给大家以尊重。人格上的平等并不排斥雇用和被雇佣的关系,雇佣和被雇佣关系也不排斥人格上的平等,这是一种平等关系,这是我们中国企业最容易搞错的地方”

  第二,反对官僚主义,强调管理过程中的人性化。“彻底地反对公司官僚文化。什么是官僚文化?你有了权力时牛哄哄就是官僚文化;你有了权力对别人漠视就是官僚文化;你有了权力对别人不尊重就是官僚文化;你很多的事情不想自己亲自去做,就是官僚文化。”为此,德胜制定了管理者在一线顶岗的制度,“一定要顶岗,不顶岗一天,他们的管理水平就会退步。”“没有在一线工作,你就发现不了细节,就不可能对程序的运转做到极致的程度。”

  第三,各方面加强员工福利,关照员工。“我作为企业的主人,我拼命地使企业发展得更好,使大家同样工作一天能够在德胜得到更多的收入,各方面条件更好,到老了,生活有保障。”“爱心是管理到了最高境界的时候所不可缺少的东西。”德胜公司在这方面的措施很多,如工作福利好、随意调休、免费打长途电话、公司出钱招待家属、家属来公司在一定时限内免费食宿等等。

  德胜的案例,使我们看到了这家公司如何在制度约束和人性化管理之间力求均衡,也看到了两者关系的相辅相成和相互制约。其实,上述这些理念,我们的大部分企业领导都懂得。而在实现中这些管理关系和管理文化出现偏差的原因,我觉得一方面是囿于体制和政治需求而不敢或不愿提倡;另一方面是在实践中没有处理好它们之间的关系,比如谁先谁后、强调了一方面如何同时强调另一方面等等。当然,更麻烦的,可能是我们的文化传统的阻碍,德胜的案例也告诉我们,这样做的结果,难得被全部的人理解,也需要管理者在管理中费更多的心力和精力,而且,费心费力之外,你还不能“牛”。我感觉,这正是德胜管理文化难能可贵之处。也正因为此,德胜提出了自己独特的考核标准:“把‘诚实、勤劳、能力、学历’作为考核标准,它们的顺序不要搞错”。
 

        企业文化的5个要素

  企业文化又被称为组织文化是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。下面看一下企业文化的5个要素分别是:

  1、价值观

  价值观是指企业内成员对某个事件或某种行为好与坏、善与恶、正确与错误、是否值得仿效的一致认识。价值观是企业文化的核心,统一的价值观使企业内成员在判断自己行为时具有统一的标准,并以此来选择自己的行为。

  2、文化仪式

  文化仪式是指企业内的各种表彰、奖励活动、聚会以及文娱活动等,它可以把企业中发生的某些事情戏剧化和形象化,来生动的宣传和体现本企业的价值观,使人们通过这些生动活泼的活动来领会企业文化的内涵,使企业文化“寓教于乐”之中。

  3、文化网络

  文化网络是指非正式的信息传递渠道,主要是传播文化信息。它是由某种非正式的组织和人群所组成,它所传递出的信息往往能反映出职工的愿望和心态。

  4、企业环境

  企业环境是指企业的性质、企业的经营方向、外部环境、企业的社会形象、与外界的联系等方面。它往往决定企业的行为。

  5、英雄人物

  英雄人物是指企业文化的核心人物或企业文化的人格化,其作用在于作为一种活的样板,给企业中其他员工提供可供仿效的榜样,对企业文化的形成和强化起着极为重要的作用。

  企业领导者把“文化的变化人”的功应用于企业,以解决现代企业管理中的问题,就有了企业文化。企业管理理论和企业文化管理理论都追求效益。但前者为追求效益而把人当作客体,后者为追求效益把文化概念自觉应用于企业,把具有丰富创造性的人作为管理理论的中心。这种指导思想反映到企业管理中去,就有了人们称之为企业文化的种种观念。


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